中国人用 観光業者用
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観光業に携わる皆様へ

 近年急増している中国からの観光客の方々に北海道観光をもっと楽しんでいただき、また観光業に携わる皆様には、中国人観光客の方々へ、よりスムーズな接客で売り上げの向上に繋げていただきますよう、道遊指さしツールを作成いたしました。
 このツールは、観光、宿泊、買い物などのシーンで使われる、接客で必要な中国語の単語(簡体字)や会話集を集めたものです。中国語を話せなくても、簡単に意志の疎通ができるようになっています。
既存のツールを印刷してそのままお使いいただける以外に、皆様がお選びになった中国単語や会話集を、エクセルやワードなどのソフトを使って自由にアレンジし、ご自分だけのオリジナルの指さしツールを作成することもできます
 また、中国単語と会話集にはフリガナがついていますので、発音することもできます。うまく発音できなくても皆様のおもてなしの心は中国人観光客の方々に伝わるはずです。 ぜひチャレンジしてください。
道遊指さしツールの使い方
●指さしツールの作り方

PDF版は簡単、手軽。すぐにお使いいただけます。
使いたい項目のPDFファイルを印刷します。
※A4サイズで印刷し、ラミネート加工あるいはクリアファイルに入れてお使いください。
※カラー印刷をすると、さらに効果的にご利用いただけます。


◆指さしツールのご利用方法

(1)印刷した指さしツールをラミネート加工すると、より見やすく、使いやすくなります。左上部をカードリングなどで止めるとよいでしょう。
(2)ラミネート加工が難しい場合は、クリアファイルなどに入れてお使いください。
●オリジナル指さしツールの作り方

あなたのお店に合った指さしツールをカスタマイズ。
<その1/レイアウトはそのままで中国語の単語や会話集を変更したい>
使いたい項目のWebを開いてください。
貼付け用シートひな形(エクセル(Excel)ファイル)をダウンロードしてください。
項目にある単語や会話集の画像データをドラッグして、ダウンロードしたひな形に貼付けます。
※商品の写真やイラストを貼付けると、より分かりやすくなります。会社のロゴなどを入れるとオリジナル度がアップするでしょう。
<その2/中国語の単語、会話集を利用してオリジナル指さしツールを作成したい>
使いたい項目のWebを開いてください。
単語や会話集の画像データをドラッグして、お使いになるシートに貼付けてカスタマイズしてください。
※商品の写真、イラスト、順を示す矢印などを貼り付けると、より分かりやすくなります。会社のロゴなどを入れるとオリジナル度がアップするでしょう。
単語集
単語集(ピンイン発音有り)
1 買物1
買物2
買物3
買物4
2 飲食1
飲食2
飲食3
飲食4
飲食5
飲食6
飲食7
飲食8
3 北海道
4 宿泊1
宿泊2
5 交通1
交通2
6 観光1
観光2
観光3
観光4
7 服飾1
服飾2
服飾3
服飾4
8 表現1
表現2
9 基本会話1
基本会話2
基本会話3
単語集(ピンイン発音無し)
1 買物1
買物2
2 飲食1
飲食2
飲食3
飲食4
3 北海道
4 宿泊1
宿泊2
5 交通
6 観光1
観光2
7 服飾1
服飾2
8 表現
ひな形Excel(ダウンロード)
1 単語集(ピンイン発音有り)
2 単語集(ピンイン発音無し)
3 買物、飲食、交通2、服飾、観光1、観光2
チャート型モデル
Q&A
ホテル
1 いらっしゃいませ
2 入住
3 退房
4 その他
5 観光地
6 数字表
お土産
1 いらっしゃいませ
2 何かお手伝いしますか?
3 お決まりですか?
4 その他
Q&Aパターン
1 Yes.No式
2 数量
3 場所1
4 場所2